Segundo internautas, a rede do Speedy encontra-se bastante instável na velocidade: em alguns momentos, o serviço é rápido para carregar páginas e até para downloads, em outros, bastante lerdo.
O analista de suporte técnico Thiago Bonfim, de 23 anos, por exemplo, demora quase 15 segundos para carregar o Gmail. “Quando a banda larga funciona corretamente, o Gmail carrega, no máximo, em 3 segundos. A lentidão, às vezes, é tanta, que o Gmail não mostra as mensagens e nem os contatos do Google Talk”, explica Thiago.
Nessa tarde, Thiago também não conseguia boas taxas de downloas. Ao invés dos tradicionais 180 Kbps, ele conseguia, em média, 5 Kbps na hora de baixar os arquivos da web. “Com essa velocidade, até o download de arquivos do Word demora uma eternidade.”
Vinicius Costa, estudante, depois de três dias brigando com os atendentes da Telefônica, também conseguiu acessar a internet nessa tarde. Desde quarta -feira até o começo dessa manhã, ele não navegava, trocava mensagens no MSN, acessava os e-mails Hotmail e Gmail. “Na verdade, eu estava sem acesso a nada”, diz. “E o pior: o pessoal da Telefônica insistia que a rede não tinha nenhum tipo de problema”, conta Vinicius, que fez diversas reclamações na operadora.
Nesse momento, Vinicius navega com certa rapidez. "O Speedy não está na velocidade normal, contudo, dá para acessar os serviços de e-mail e do Orkut com tranquilidade." O único problema que ele enfrenta é no YouTube, que não tem funcionado direito. “Parece que a Telefônica está limitando o acesso ao site de vídeos, já que outros amigos meu também não conseguem acessar o YouTube”, explica.
No comunicado distribuído à imprensa na tarde de ontem, a Telefônica explica que o Speedy encontra-se sem problemas desde a noite de quarta-feira . Contudo, internautas discordam da empresa e falam que, até o momento, o serviço tem funcionado precariamente.Ricardo Lôvo diz:
Como disse: se a sua operadora de internet está uma B..... cancelem e procurem alternativas, eu cancelei tudo que diz respeito a Telefonica em minha vida!!
